Pakar Toyota terkemuka, Jeffrey Liker dan David Meier, memberi Anda kunci untuk menumbuhkan pekerja-pekerja andal dari dalam, melalui proses persiapan, pelatihan, dan tindak lanjut yang mendetail. Berdasarkan penelitian mendetail Liker mengenai organisasi manufaktur, teknik, dan jasa Toyota di seluruh penjuru dunia, serta pengalaman mendalam Meier dari bekerja bersama para sensei terbaik Toyota…